Versand & Retoure
Versand
Versand innerhalb Deutschlands
Bei Bestellungen innerhalb Deutschlands berechnen wir bei einer Bestellhöhe bis 100€ Versandkosten pro Bestellung in Höhe von 4,95€. Ab 100€ versenden wir versandkostenfrei.
Versand in Europa
Momentan beliefern wir folgende Länder:
Belgien Luxemburg
Dänemark Niederlande
Finnland Österreich
Frankreich Slowakei
Griechenland Spanien
Italien Tschechische Republik
Die Versandkosten betragen 10,70€. Bei einem Bestellwert von 150€ versenden wir versandkostenfrei.
Retouren
Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Deines Paketes kannst du ungetragene Artikel an uns zurückschicken.
Wir schreiben dir den Betrag innerhalb der nächsten 5 Werktage nach Eingang Deiner Retoure gut.
Solltest du eine andere Größe benötigen, ist hierfür auf dem Warenrücksendeschein ein Feld angegeben, in dem du Deine Wunschgröße notieren kannst. Wir senden Dir diese dann kostenfrei im Anschluss an Deine Retoure zu.
Versand von Geschenkgutscheinen
Bei Kauf eines Geschenkgutscheines fallen keine Versandkosten an. Wir versenden den Geschenkgutschein mit einem Standard Briefumschlag an die Adresse Deiner Wahl.
Retoure von Masken
Bitte fülle den Warenrücksendeschein (Warenrucksendeschein-MASKEN) aus und schicke die Masken ausreichend frankiert an:
TAO Technical-Wear GmbH
Bauhofstraße 10a
90571 Schwaig
Wichtig ist, dass die Verpackung der Masken nicht beschädigt und das Siegel noch Original ist.
Retoure sonstige Artikel innerhalb Deutschlands
Innerhalb von Deutschland ist eine Retoure versandkostenfrei. Ein DHL-Retourenlabel und ein Warenrücksendeschein liegt der Bestellung bei.
Dieses bitte am Paket anbringen und zu einer DHL-Filiale oder einer DHL Packstation. Hebe den ausgestellten Rücksendebeleg am besten auf, bis wir deine Rücksendung bestätigen.
Deiner Bestellung lagen keine Rücksendeunterlagen bei?
Sollte es einmal zu diesem Missgeschick gekommen sein, bitten wir dies zu entschuldigen.
Bitte schicke eine e-Mail an onlinesupport@tao.info und wir werden Dir neue Rücksendeunterlagen per e-Mail zukommen lassen.
Retouren außerhalb Deutschlands:
Für Retouren aus dem Ausland bitten wir diese ausreichend frankiert an folgende Adresse zu senden:
TAO Technical-Wear GmbH
Bauhofstraße 10a
90571 Schwaig b. Nbg.
Für eine leichtere Zuordnung bitte den beiliegenden Warenrücksendeschein ausfüllen.